CORIS Türkiye, dünyanın en geniş network ağına sahip uluslararası asistans hizmetleri veren CORIS ASSOCIATION'a dahil olup yaygın network ağı sayesinde dünyanın her yerinde bireysel ve kurumsal müşterilerine hizmet veren, hiçbir sigorta şirketine bağlı olmayan tek ve en büyük bağımsız uluslararası asistans şirketidir. Coris Türkiye; bağımsız yapısı, 7/24 uzman medikal ve operasyon kadrosu, 100+ ülkedeki temsilcilik ağı ve yıllık 100.000'den fazla aktif dosya tecrübesiyle sektörün lider çözüm ortağıdır.
CORIS Türkiye, dünyanın en geniş network ağına sahip uluslararası asistans hizmetleri veren CORIS ASSOCIATION'a dahil olup yaygın network ağı sayesinde dünyanın her yerinde bireysel ve kurumsal müşterilerine hizmet verebilmektedir. CORIS hiçbir sigorta şirketine bağlı olmayan tek ve en büyük bağımsız uluslararası asistans grubudur.
1987'deki kuruluşundan itibaren, deneyimleri sayesinde CORIS katlanarak büyümüş, 5 kıtada 40'tan fazla ülke ofisi ile beraber toplamda 160'ı aşan hizmet ağına ulaşmıştır. İşte bu yaygın ağ sayesinde CORIS; asistans hizmetleri alanında sektörün tüm ihtiyaçlarını karşılayabilmektedir.
CORIS sektörün ihtiyaçlarına cevap verebilecek yeni hizmet ürünlerini daima geliştirebilmekte ve bu hizmet yelpazesi sayesinde kendi çağrı merkezlerinden uzmanlaşmış kadrosu ile medikal ve teknik asistans hizmetleri ile ilgili her türlü çözümü sunabilmektedir.
CORIS organizasyon yapısındaki yenilik ve esnek yönetim yöntemleriyle sektördeki varlığını sağlamlaştırarak her alanda güçlenmeye devam etmektedir.
CORIS: Hayatınızı kolaylaştıran en güçlü yardımcınız.
Çağrı merkezimiz ve medikal kadromuz tüm vakaları kendi dillerinde aksamadan yönetir:
2006'dan günümüze kesintisiz hizmet
CORIS, kuruluşundan itibaren hiçbir sigorta şirketine bağlı olmadan tüm dünyada yaygın asistans hizmeti verebilen tek uluslararası asistans firmasıdır.
CORIS, hizmetlerini en yüksek kalitede vermeyi garanti etmektedir. CORIS hizmetindeki şeffaflığı ile istenildiği takdirde tüm kayıtlarına ulaşabilme imkanını müşterilerine sunmaktadır. Ayrıca çoğu ofisimiz vermiş olduğu hizmetlerin kalitesini ISO 9002 sertifikası ile belgelendirmiştir.
Sigorta ve asistans sektöründe deneyimli üst yönetim kadrosu, operasyon ve hasar bölümlerindeki uzman çalışanları ile müşterilerimize hak ettikleri en kaliteli hizmetleri profesyonelce veriyoruz.
Müşterilerimizin en çok ilgilendiği yanımız maliyet kontrolündeki bilinir güvenilirliğimiz ve saygınlığımızdır. Müşterilerimize tüm dünyada en uygun fiyatlarla hizmet veriyoruz.
100'den fazla ülkede bulunan ülke ofisleri ve yan kuruluşları ile uluslararası hizmet organizasyonlarını en etkili iletişim ağıyla günden güne güçlendirmektedir.
CORIS olarak her zaman en gelişmiş ve güvenilirliği ispatlanmış olan teknolojiyi kullanıp devamlı altyapımızı sürekli olarak çağın gereksinimlerini baz alarak yeniliyoruz.
Medikal destekten uluslararası Yeşil Kart hasar temsilciliğine, vize reddi sigortasından gümrük asistansına kadar 360 derece operasyon.
4 kadrolu uzman doktor kontrolünde acil, yatarak ve ayakta tedavi organizasyonu ile 7/24 tıbbi danışmanlık.
Green Card (Yeşil Kart) ve UHT kapsamında Dekra, Kobe, Avus, Groupama dahil 200+ seçkin Avrupa sigorta grubunun Türkiye temsilciliği.
Arıza ve kaza durumlarında 7/24 çekici, yerinde onarım, ikame araç tedarik yönetimi ve otobüs/araç organizasyonları.
Vize reddi durumunda seyahat iptali, uçak/otobüs bilet iptal tazminatları ve seyahat riski yönetimi.
Deniz taşıtları, expat personeller ve gümrük geçişleri için tasarlanmış özel asistans modülleri.
Third Party Administration (TPA), dolandırıcılık önleme, uzatılmış garanti ve tehlikeli spor koruması.
Resmi ve dini tatiller dahil 7 gün 24 saat kesintisiz operasyon ve ölçülebilir performans kriterlerimiz.
Gelen çağrıların %90'ı ilk 20 saniye, %95'i ise 40 saniye içinde yanıtlanır.
Karşılama mesajından sonra ortalama yanıt süresi 20 saniyenin altındadır.
Müşteri e-postaları ve belge çevirileri en geç 1 iş günü içerisinde sonuçlandırılır.
Evraklar tamamlandıktan sonra doğrulama ve hasar ödemesi 5 iş günü içinde yapılır.
CORIS Türkiye, dünyanın en geniş network ağına sahip uluslararası asistans hizmetleri veren CORIS ASSOCIATION'a dahil olup yaygın network ağı sayesinde dünyanın her yerinde bireysel ve kurumsal müşterilerine hizmet verebilmektedir. 1988'deki kuruluşundan itibaren CORIS, 5 kıtada 33'ten fazla ülke ofisi ile toplamda 160'ı aşan hizmet ağına ulaşmıştır.
7/24 Çağrı merkezimiz ve kurumsal ekibimiz tüm talepleriniz için hazır.
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No.:157/7, Zincirlikuyu, İstanbul, Türkiye
